العملاء والمستخدمونملفات الارتباط
سياسة ملفات الارتباط وتقنيات التتبع
توضح هذه السياسة ما يستخدمه موقع alatawilabs.com من ملفات ارتباط وتقنيات تخزين أو تتبع مشابهة، وأغراض استخدامها، وحالة كل فئة منها اليوم، وما هي خياراتك بشأنها. وقد كُتبت لتصف ما هو قائم فعلًا في الموقع لا ما هو شائع في السياسات المماثلة، ويقدم الموقع محمد العطوي، مقدم خدمات مستقل بموجب وثيقة عمل حر صادرة في المملكة العربية السعودية، ويقدم خدماته تحت علامة Alatawi Labs.
نطاق السياسة
تسري هذه السياسة على موقع alatawilabs.com وصفحاته، وتتناول ملفات الارتباط وتقنيات التخزين والتتبع المشابهة التي قد تُستخدم عند زيارتك له. ولا تسري على المواقع والخدمات التي يديرها آخرون والتي قد ننتقل إليها بروابط، فلكل منها سياساته الخاصة. وتُقرأ هذه السياسة مع سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية، وهي المرجع التفصيلي لما يتعلق بملفات الارتباط، دون أن تحل محل سياسة الخصوصية فيما تنظمه من معالجة للبيانات الشخصية.
ما هي ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة
ملفات الارتباط ملفات نصية صغيرة يحفظها المتصفح على جهازك عند زيارة موقع، وتُقرأ لاحقًا لأغراض محددة. وإلى جانبها توجد تقنيات تؤدي وظائف مشابهة:
- التخزين المحلي في المتصفح: مساحات يتيحها المتصفح لحفظ بيانات على جهازك، مثل التخزين المحلي أو تخزين الجلسة، وتُستخدم عادةً لحفظ تفضيل أو حالة واجهة.
- تقنيات الشبكة والحماية: وسائل تعمل في طبقة الشبكة أمام الموقع للتحقق من الطلبات وحمايته، وقد تحتاج في بعض الحالات إلى حفظ معرّف مؤقت في المتصفح.
- وسوم القياس والبكسل: شفرات أو صور صغيرة تُدرج في الصفحة لقياس الزيارات أو الأحداث، وتستخدمها عادةً أدوات التحليل أو الإعلان.
وليست كل هذه التقنيات مستخدمة في موقعنا، ويبين القسمان التاليان حالة كل فئة وما هو قائم فعلًا.
فئات التقنيات وحالة كل فئة لدينا
تُصنَّف هذه التقنيات عادةً إلى الفئات التالية، وهذا وضع كل فئة في موقعنا اليوم:
- ضرورية وتشغيلية: ما يلزم لعمل الموقع وتقديم خدمة طلبتها. صفحات الموقع العامة لا تتطلب تسجيل دخول ولا حسابًا، ولا نضع فيها ملفات ارتباط من طرفنا لتصفحها. وقد تتطلب خدمة محددة، عند إتاحتها لك، ملف ارتباط تقنيًا لإدارة الجلسة، فيقتصر على ما يلزمها وتُضاف تفاصيله إلى القائمة أدناه.
- أمنية وحماية من إساءة الاستخدام: ما يُستخدم للتحقق من الطلبات وحماية الموقع ومستخدميه. يعمل الموقع خلف طبقة حماية وتوصيل، وقد تستخدم هذه الطبقة تقنيات من هذا النوع بصورة شرطية كما هو موضح أدناه.
- تحليلية: ما يقيس كيفية استخدام الموقع. لا نستخدم حاليًا ملفات ارتباط أو أدوات تحليل مؤكدة على الصفحات العامة، ولا يوجد في صفحات الموقع أي وسم قياس تابع لمزود تحليلات.
- تفضيلات: ما يحفظ اختياراتك مثل اللغة أو شكل العرض. لا نستخدم حاليًا تقنيات من هذه الفئة.
- تسويقية وإعلانية: ما يُستخدم لعرض إعلانات أو تتبع الحملات أو بناء ملفات اهتمامات. لا نستخدم حاليًا ملفات ارتباط أو تقنيات تسويقية أو إعلانية، ولا نعرض إعلانات مخصصة، ولا نشارك بيانات تصفحك مع شبكات إعلانية.
ووجود شرح للفئة أعلاه لا يعني استخدامها، فالحالة المذكورة أمام كل فئة هي الوضع القائم عند تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة.
التقنيات المستخدمة حاليًا
هذه هي التقنيات القائمة اليوم، وقد تعمدنا ألا ندرج هنا أي ملف ارتباط أو مزود لم يثبت استخدامه فعلًا:
- طبقة الحماية والتوصيل (Cloudflare): الغرض: حماية الموقع والتحقق من الطلبات ومنع إساءة الاستخدام وتسريع تحميل الصفحات. الفئة: ضرورية وأمنية. الحالة: قد تُستخدم تقنيات أو ملفات ارتباط أمنية بصورة شرطية بحسب حالة الطلب وإعدادات الحماية، ولا تظهر في الزيارة الاعتيادية.
- ملفات ارتباط من طرفنا لتصفح الصفحات العامة: لا توجد. لم نرصد عند فحص الصفحات العامة أي ملف ارتباط يُنشأ من الموقع لأغراض التصفح.
- أدوات تحليل أو قياس تابعة لمزود خارجي: لا توجد على الصفحات العامة.
- وسوم أو بكسل تسويقي أو إعلاني: لا توجد.
ولأن التقنيات الأمنية في طبقة الحماية قد تعمل عند تحقق شروط معينة فقط، فقد لا تظهر في كل زيارة. وإذا أُضيفت مستقبلًا أي تقنية إلى هذه القائمة، حُدِّثت هذه السياسة ببيان المزود والغرض والفئة والحالة.
التقنيات الضرورية والأمنية
بعض التقنيات لازمة لتشغيل الموقع وحمايته والحد من إساءة استخدامه وضمان استمرارية الخدمة، ولا يمكن دائمًا تعطيلها بالطريقة نفسها التي تُعطَّل بها التقنيات الاختيارية، لأن تعطيلها قد يمنع الموقع من العمل أو من حماية نفسه ومستخدميه. ويقتصر استخدامنا لهذه الفئة على ما يلزم فعلًا لهذين الغرضين. ولا نصنف التقنيات التحليلية أو التسويقية على أنها ضرورية، ولا نستخدم صفة الضرورة لتجاوز ما تتطلبه الأنظمة من موافقة على التقنيات غير الضرورية.
التحليلات
لا يستخدم الموقع حاليًا أداة تحليلات مؤكدة على صفحاته العامة، ولذلك لا نجمع عبر ملفات الارتباط بيانات عن الصفحات التي تزورها أو مدة بقائك أو مصدر زيارتك أو الأحداث التي تنفذها. وإذا فعّلنا مستقبلًا أداة تحليل، حدّثنا هذه السياسة قبل ذلك أو عنده، وبيّنا المزود والغرض ونوع التقنية ومدة التخزين متى كانت معلومة، وخيارات المستخدم بشأنها وآلية الموافقة عند لزومها.
التسويق والإعلانات
لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات ارتباط أو وسوم تسويقية أو إعلانية، ولا نبني ملفات اهتمامات عن الزوار، ولا نعرض إعلانات مخصصة، ولا نتيح بيانات تصفحك لشبكات إعلانية. وإذا تغير ذلك مستقبلًا، فلن يبدأ إلا بعد تحديث هذه السياسة وتوفير آلية الموافقة المناسبة وفق الأنظمة المنطبقة.
مدة التقنيات
تُقسَّم ملفات الارتباط عادةً بحسب مدتها إلى ملفات جلسة تنتهي بإغلاق المتصفح، وملفات دائمة تبقى مدة محددة أو حتى تحذفها. ولأننا لا نستخدم حاليًا ملفات ارتباط من طرفنا للتصفح ولا تقنيات تحليلية أو تسويقية، فلا توجد مدد نعلنها في هذه السياسة. وأي مدة تُذكر مستقبلًا ستكون مأخوذة من التقنية المستخدمة فعلًا وقتها، لا من نموذج عام.
الموافقة
لا يوجد حاليًا على الموقع إشعار موافقة على ملفات الارتباط ولا مركز لإدارة التفضيلات، لأن التقنيات القائمة تقتصر على ما هو ضروري وأمني لتشغيل الموقع وحمايته.
وعند استخدام تقنيات غير ضرورية تتطلب موافقة وفق الأنظمة المنطبقة، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه حين تنطوي التقنية على معالجة بيانات شخصية، فسنطلب موافقتك المناسبة قبل استخدامها أو نتبع الآلية النظامية المطلوبة، ونوفر لك وسيلة واضحة للقبول أو الرفض أو تعديل تفضيلاتك أو سحب موافقتك لاحقًا بإجراء لا يقل سهولة عن إجراء منحها.
ولا نعد استمرارك في تصفح الموقع موافقة على تقنيات غير ضرورية، ولا نستخدم صيغة القبول الضمني بديلًا عن موافقة مطلوبة نظامًا.
خياراتك وإعدادات المتصفح
يتيح لك متصفحك، في كل الأحوال، عرض ملفات الارتباط المحفوظة على جهازك وحذفها أو حظرها كليًا أو لمواقع معينة، كما يتيح حذف بيانات التخزين المحلي. وتختلف طريقة ذلك من متصفح إلى آخر وتجدها في إعدادات الخصوصية فيه. وقد يؤدي حظر التقنيات الضرورية أو الأمنية إلى تعطل بعض وظائف الموقع أو منعك من الوصول إليه. وإعدادات المتصفح وسيلة للتحكم من طرفك، ولا نعدها بديلًا عن الموافقة المسبقة حين تكون مطلوبة نظامًا لتقنية غير ضرورية.
تقنيات الأطراف الأخرى
لا يحمّل الموقع حاليًا أي وسم أو شفرة قياس أو إعلان تابعة لمزود خارجي على صفحاته العامة، فيما عدا ما تتطلبه طبقة الحماية والتوصيل المذكورة أعلاه. وإذا استعنّا مستقبلًا بأداة أو خدمة من طرف آخر تستخدم ملفات ارتباط أو تقنيات مشابهة، حدّثنا هذه السياسة قبل تفعيلها أو عنده، وبيّنا اسم المزود والغرض ونوع التقنية والمدة متى كانت معلومة، وما إذا كان يترتب عليها انتقال بيانات، ورابط سياسة المزود عند الحاجة. ولا ندرج في هذه السياسة قائمة بمزودين محتملين لم يُستخدموا بعد.
ملفات الارتباط والبيانات الشخصية
قد تنطوي بعض هذه التقنيات على معالجة بيانات شخصية أو معرّفات تقنية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت أو معرّف يُنشأ لأغراض الحماية. وعند حدوث ذلك تخضع المعالجة أيضًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه ولسياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية، وتجد فيها بيان الأغراض والأسس النظامية وحقوقك بصفتك صاحب بيانات وكيفية ممارستها. ولا تحل هذه السياسة محل سياسة الخصوصية، بل تفصّل الجانب المتعلق بملفات الارتباط وتقنيات التتبع.
نقل البيانات خارج المملكة
إذا ترتب على استخدام تقنية من التقنيات المذكورة في هذه السياسة نقل بيانات شخصية أو معالجتها خارج المملكة العربية السعودية، فيتم ذلك وفق أحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة والمتطلبات النظامية ذات العلاقة، وبالحد الأدنى من البيانات اللازم للغرض. ولا تفترض هذه السياسة موقعًا جغرافيًا معينًا للمعالجة ولا تدّعي اعتماد آلية نقل بعينها.
تغيير التقنيات وتحديث السياسة
قد نضيف تقنيات أو نزيلها مع تطور الموقع وخدماته ومتطلبات حمايته. وأي تغيير جوهري في التقنيات المستخدمة أو في أغراضها سيُعكس في هذه السياسة، وتُحدَّث معه آلية الموافقة عند الحاجة قبل بدء استخدام التقنية غير الضرورية. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، ولا تسري التحديثات بأثر رجعي. ولا يجوز لنا إضافة تقنية غير ضرورية دون إفصاح في هذه السياسة ودون الموافقة المطلوبة نظامًا متى كانت لازمة.
التواصل والنظام الحاكم
لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن التقنيات المستخدمة في الموقع، تواصل معنا عبر privacy@alatawilabs.com.
تخضع هذه السياسة للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، ويخضع ما ينطوي منها على معالجة بيانات شخصية لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه. ولك، بصفتك صاحب بيانات، الحقوق المبينة في سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية، ومنها التقدم بشكوى إلى الجهة المختصة وفق النظام.